服務條款與地區適用性
rupiahtoto 的服務受你所在地區的本地法律管制。香港用戶透過符合當地支付規則的 FPS、PayMe、AlipayHK 進行存款及提款。我們要求所有帳戶持有人年滿十八歲或以上，並遵守當地賭博及電子支付條例。你開立帳戶即表示你同意本服務條款及隱私政策。任何地區若禁止線上博彩或體育博彩服務，rupiahtoto 在該地區不提供服務。詳情請聯絡本地客服。
服務是否可用取決於所在司法管轄區。用戶須自行核實本地法律。
客服聯絡
如何聯絡我們的法律及政策團隊
如你對法律條款、隱私政策、帳戶安全或資料要求有任何問題，我們的支援團隊隨時等候你。可透過即時對話、電郵或電話聯絡。所有查詢均會於營業時間內處理。
團隊在線
即時對話支援
於帳戶頁面右下角開啟對話窗口，直接與客服人員溝通。查詢法律條款、隱私問題及帳戶存取權限事宜。
電郵查詢
傳送詳細查詢至本地客服電郵地址。法律及資料要求通常於兩個工作日內回覆。
帳戶設定內的法律中心
登入後進入「設定」→「法律及隱私」，查閱你的資料副本、提出存取要求或報告安全疑慮。
法律、隱私及帳戶政策問答
以下是用戶最常問的法律及政策問題。如你的問題未在此列出，請透過即時對話或電郵聯絡我們。
你須年滿十八歲或以上，並於香港居住。開立帳戶時需提供有效身份証號碼、手機號碼及有效電郵。首次提款時，系統會要求確認身份及提供付款帳戶（FPS、PayMe 或 AlipayHK）的所有人資訊須與帳戶持有人相符。
所有付款資訊透過 SSL 加密傳輸，不會儲存於我們的伺服器。每筆交易均由付款提供商（FPS、PayMe、AlipayHK）直接驗證及處理。提款時，系統確認付款帳戶持有人與帳戶持有人身份一致。
你可隨時要求查閱、修正或刪除你的個人資料。登入帳戶後進入「設定」→「隱私及資料」，選擇「提出資料要求」。我們於十四日內提供副本或執行修正。某些資料（如交易歷史）受法律規定須保留七年。
登入時使用你的手機號碼及密碼。首次登入新裝置時，系統發送一次性驗證碼至你的註冊手機。啟用雙重認證可進一步提升安全。任何異常登入嘗試會自動鎖定帳戶，你將收到警告電郵。
提款前，系統要求確認提款帳戶持有人身份，並核實該帳戶與你的註冊資料相符。一旦批准，款項透過你選定的付款方式（FPS、PayMe、AlipayHK）即時轉入。如提款帳戶與帳戶持有人不符，提款將被拒絕並需重新申請。
我們只會與付款提供商（FPS、PayMe、AlipayHK）分享必要資訊以處理你的交易，及與當地稅務或執法機構分享資訊如法律規定。我們不會出售或用於行銷目的分享你的個人資料。
如懷疑帳戶被入侵、付款詐騙或隱私洩露，立即透過即時對話或電郵聯絡本地客服。提供詳細資訊及交易記錄。我們會立即調查並採取行動保護你的帳戶及資料。