條款生效與適用範圍
rupiahtoto 向符合當地法律資格的香港用戶提供服務。相關服務是否可用取決於你所在地區的本地法律。你登入帳戶或進行交易，即表示同意本條款的全部內容。這些規則涵蓋帳戶管理、付款安全、遊戲行為和爭議解決。我們定期檢視並更新條款，會在頁面頂部標示最後更新日期。如條款有改動，我們會發送通知；繼續使用該帳戶表示你接納新條款。任何疑問，請聯絡我們的支援團隊。
服務是否可用取決於所在司法管轄區。用戶須自行核實本地法律。
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二十四小時客服
如對條款有任何疑問，我們的支援團隊隨時準備協助。你可經電郵、線上客服或應用程式內訊息聯絡我們——無論何時何地，我們都在這裡回答你的問題。
帳戶與付款支援
關於 FPS、PayMe、AlipayHK 付款方式、存款驗證或提款程序的任何問題，我們的本地支援團隊會立即協助你。你可以直接在應用程式中發起對話。
爭議與投訴
如你對條款應用或交易有爭議，請通過客服提出正式申請。我們會詳細調查並在合理時間內回應，並解釋我們的決定。
帳戶開設與使用條款
開設帳戶時，你需提供真實姓名、出生日期和聯絡資訊。帳戶只供個人使用，不得轉讓或與他人共享。一個人只能擁有一個帳戶；重複帳戶會被停用，資金可能被凍結。你須自行保管登入密碼，不應洩露給任何人。帳戶活動須遵守本條款和適用的香港法律。
- 身份驗證 — 註冊時提供的資訊必須準確且最新。首次提款前，我們會要求身份證明文件（如身份證或護照副本）進行驗證，以防止欺詐及符合法律要求。
- 單一帳戶政策 — 每人只能擁有一個活躍帳戶。如發現多個帳戶屬同一人，所有帳戶將被停用，資金將被凍結直至調查完成。一旦關閉帳戶，至少三個月內不可重新開設同一電郵或電話號碼的帳戶。
- 帳戶暫停與關閉 — 你可隨時要求暫停或關閉帳戶。暫停帳戶後三十天內仍可重啟；三十天後帳戶自動關閉。關閉帳戶後，需透過支援申請才能重新開設。
- 未成年人禁止 — 只有十八歲或以上的人士可開設帳戶。如發現帳戶持有人未達法定年齡，帳戶會被立即關閉，資金退款至原始付款來源。
存款、提款與資金管理
rupiahtoto 支援 FPS、PayMe 和 AlipayHK 三種本地付款方式，方便快速。存款通常在一分鐘內完成，最低金額因付款方式而異。你可隨時查看帳戶餘額及交易歷史。提款時，資金會返回至原始付款帳戶；首次提款需身份驗證。提款通常在數小時至一個工作天內完成，視乎銀行處理時間。
- FPS 付款 — 開啟 FPS 應用程式，掃瞄或輸入我們的帳戶號碼，確認金額並授權。轉帳即時完成，帳戶餘額立即更新。不收取額外手續費。
- PayMe 付款 — 在 PayMe 中點擊「轉帳」，搜尋 rupiahtoto 帳戶，輸入金額並確認。PayMe 轉帳於數秒內完成，餘額實時反映。
- AlipayHK 付款 — 打開支付寶香港，選擇「轉帳」功能，輸入我們的支付寶帳戶號碼和金額。轉帳即時完成，無需額外驗證。
- 提款流程 — 在帳戶錢包選擇「提款」，輸入金額及確認。首次提款需驗證身份及銀行帳戶。資金會返回至原始付款帳戶，通常一至三個工作天內到帳。
- 最低與最高限額 — 最低存款金額為港幣五百元（因付款方式可能有所不同）。最高提款限額每月為港幣五萬元，確保資金安全管理。額度可根據帳戶狀況調整。
- 交易紀錄 — 所有存款及提款交易都詳細記錄在帳戶歷史中，包括日期、金額、付款方式及狀態。你可隨時查閱和下載交易記錄作為參考。
遊戲規則、公平性與爭議
rupiahtoto 提供真人遊戲（如經典真人廿一點、三張撲克、真人骰寶）及體育博彩（包括足球博彩）。所有遊戲由經授權的遊戲供應商營運，每局結果由認證隨機數產生器決定。真人遊戲由專業荷官直播；體育投注則按實際比賽結果結算。你的投注金額會即時從帳戶扣除，獲勝時獎金會立即存入。
- 真人遊戲公平性 — 經典真人廿一點、三張撲克和真人骰寶均由 Pragmatic Play 及 Evolution 等認可供應商營運。每局由認證隨機數產生器驅動，確保結果無法預測或操縱。
- 體育投注結算 — 足球博彩、籃球博彩等結果按官方賽事紀錄結算。如出現異議，我們會參考官方體育聯盟公告。投注在開賽前可取消。
- 老虎機與彩池遊戲 — 老虎機由 PG Soft 及 Pragmatic Play 提供，搭載認證隨機數產生器。遊戲如 Gates of Olympus 及 Mahjong Ways 遊戲特性與回報率由遊戲供應商公開。
- 投注與提現 — 投注金額即時從帳戶扣除。遊戲完成後，獎金立即存入。帳戶餘額隨時可查閱。已結算投注不可修改。
- 遊戲連線與中斷 — 如網際網路連線中斷，真人遊戲會自動暫停，你的投注狀態會被保存。重新連線後，遊戲會恢復至中斷前的狀態。如無法恢復，請聯絡支援團隊。
- 投訴與爭議解決 — 如對遊戲結果或投注結算有異議，在遊戲完成後七天內向支援團隊提出。我們會檢視遊戲日誌及供應商紀錄，並在三至七個工作天內回覆。
手機應用程式、瀏覽器與帳戶存取
rupiahtoto 應用程式及網頁版為無縫協同設計。在任何裝置登入同一帳戶時，帳戶餘額、交易歷史及遊戲進度保持同步。應用程式支援 iOS 及 Android；網頁版相容所有現代瀏覽器。應用程式會自動記憶你的登入狀態——若裝置遺失，立即更改帳戶密碼以保護資金。
- 應用程式下載與登入 — 從 App Store（iOS）或 Google Play（Android）下載 rupiahtoto 應用程式。首次啟動時，使用你的電郵地址及密碼登入。應用程式會記憶登入狀態，方便下次快速進入。
- 裝置同步 — 在手機應用程式及桌面瀏覽器登入同一帳戶時，帳戶餘額、交易紀錄及遊戲狀態實時同步。在手機進行的任何交易會立即在桌面瀏覽器反映。
- 瀏覽器相容性 — 網頁版相容 Chrome、Safari、Firefox 及 Edge 最新版本。建議啟用 JavaScript 及 Cookie 以完整運作。在公共 Wi-Fi 登入時，請確保已啟用你的 VPN。
- 遺失或被盜裝置 — 若手機或電腦遺失，立即登入另一裝置更改帳戶密碼。這會使所有其他裝置的登入失效。若無法登入，點擊「忘記密碼」透過電郵重設，或聯絡支援團隊。
- 應用程式更新 — 定期檢查 App Store 或 Google Play 的更新。應用程式更新包含安全修補及功能改進。自動更新啟用後，應用程式會在背景自動更新。
- 快速登入與 OTP — 每次登入時需輸入一次性密碼（OTP），透過電郵或 SMS 傳送。此步驟無法略過，即使裝置已記憶登入狀態亦然。這保護帳戶安全。
禁止活動與帳戶停用
rupiahtoto 禁止欺詐、多帳戶、洗錢、機械投注及其他違法行為。若發現帳戶違反條款，我們有權暫停或永久關閉帳戶，並凍結資金進行調查。違規者無法提交上訴。帳戶停用後，任何嘗試重新開設的帳戶也會被識別和凍結。
- 欺詐與虛假資訊 — 嚴禁提供虛假身份資訊、盜用他人帳戶或進行詐騙活動。首次發現會被警告；多次違規會導致帳戶永久關閉及資金凍結。
- 多帳戶與帳戶共享 — 每人只能持有一個帳戶。不得將帳戶借予他人或使用他人帳戶。多帳戶及共享帳戶均會被凍結，資金退款至原始支付來源。
- 機械投注與自動化 — 禁止使用自動化工具、機器人或指令稿進行投注或登入。所有投注應由帳戶持有人手動進行。機械投注帳戶會被凍結，獲勝可能被沒收。
- 套利與違規投注 — 禁止利用漏洞或規則差異進行套利投注。違反此規則的帳戶會被停用，獲勝可能被沒收。
- 非法活動 — 嚴禁使用帳戶進行洗錢、賭債償還或其他違法活動。帳戶會被立即凍結，並可能被上報至有關當局。
- 停用與上訴 — 帳戶停用決定為最終決定。停用帳戶無法上訴或恢復。帳戶持有人可向支援團隊要求書面解釋，但決定無法更改。
條款及細則常見問答
如你不同意更新的條款，可選擇關閉帳戶。帳戶關閉後七天內，我們會將帳戶內餘額退款至原始付款方式。繼續使用帳戶表示你接納新條款。
在登入頁面點擊「忘記密碼」，輸入你的註冊電郵。我們會發送密碼重設連結至你的電郵。點擊連結，設定新密碼。若電郵未收到，檢查垃圾郵件資料夾或聯絡支援團隊。
rupiahtoto 不收取任何付款或提款手續費。FPS、PayMe 及 AlipayHK 轉帳均由你的銀行或電子錢包提供商免費處理。提款時，資金直接返回至原始付款帳戶，無需任何費用。
提款通常在提交後一至三個工作天到帳，視乎銀行或電子錢包提供商的處理時間。FPS、PayMe 及 AlipayHK 提款通常較快，可能在數小時內完成。若超過三個工作天，請聯絡支援團隊查詢。
每次登入需輸入 OTP 進行雙重驗證。所有交易均透過加密連線傳送。提款時需驗證身份及銀行帳戶，確保資金安全。你隨時可在帳戶歷史中查閱完整交易紀錄。
所有真人遊戲及老虎機均由認證隨機數產生器驅動，由 Pragmatic Play、Evolution 及 PG Soft 等授權供應商營運。每局結果完全隨機，無法預測或操縱。體育投注結果按官方賽事結果結算。
帳戶關閉後，至少三個月內無法使用同一電郵或電話號碼重新開設帳戶。三個月後，你可提交新的開戶申請。若帳戶因違反條款被停用，可能無法重新開設。